Arte de Vender Passo a Passo

Escrito numa linguagem vigorosa e directa que faz eco do estilo de venda do próprio McCormack, este livro irá auxiliar qualquer vendedor, quer seja um novato ou um veterano experiente, a ascender a um nível mais elevado de realização e de sucesso.
A A Arte de Vender Passo a Passo explica ao leitor as três noções básicas da arte de vender – como identificar o cliente, como chegar até ao cliente e como persuadir o cliente a comprar. MacCormack guia o leitor através das etapas que todo o vendedor deve dominar. Neste livro incluem-se:
Os obstáculos à venda – o medo, a ignorância e o desleixo;
Por que razão toda a gente «nasceu para vender»;
Os sete pecados da arte de vender;
Quando despedir os seus clientes;
Grandes regressos – como adquirir clientes repetidos;
Como fazer a encomenda;
Os componentes do senso comum nas vendas;
Por que razão os clientes que pagam de mais são tão perigosos como os que levam demasiado tempo a pagar.